Algemene Voorwaarden Elanq

Artikel 1. Definities

In deze Algemene Voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven:

1. Elanq: De gebruiker van deze algemene voorwaarden, gevestigd te Heijen, KvK 12056246.
2. Opdrachtgever: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Elanq.
3. Diensten: Alle werkzaamheden (zoals softwareontwikkeling, consultancy, onderhoud) die Elanq voor Opdrachtgever verricht.

Artikel 2. Toepasselijkheid

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen Elanq en Opdrachtgever.
2. Eventuele inkoopvoorwaarden van de Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 3. Uitvoering van de Opdracht

1. Elanq voert de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit. Dit betreft een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2. Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens die Elanq nodig heeft voor het uitvoeren van de opdracht tijdig worden verstrekt.

Artikel 4. Tarieven en Betaling

1. Alle genoemde prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege.
2. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum.
3. Bij overschrijding van de betalingstermijn is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is de wettelijke handelsrente verschuldigd.

Artikel 5. Intellectueel Eigendom

1. Alle door Elanq ontwikkelde zaken (code, ontwerpen, rapporten) blijven eigendom van Elanq totdat Opdrachtgever alle verplichtingen uit de overeenkomst volledig is nagekomen.
2. Het is Opdrachtgever niet toegestaan broncodes aan derden te verstrekken of te verveelvoudigen zonder schriftelijke toestemming, tenzij dit inherent is aan de opdracht.

Artikel 6. Aansprakelijkheid

1. De aansprakelijkheid van Elanq is beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
2. Elanq is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie.
3. Elanq is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door fouten in software van derden of beveiligingsincidenten (zoals hacks) die buiten de directe invloedssfeer van Elanq vallen.

Artikel 7. Overmacht

1. Elanq is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van overmacht (bijv. storingen in internetverbindingen, hacking-aanvallen of stroomstoringen).

Artikel 8. Geheimhouding en Privacy

1. Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar hebben verkregen.
2. Voor zover Elanq persoonsgegevens verwerkt in opdracht van Opdrachtgever, treedt Elanq op als 'verwerker' in de zin van de AVG.

Artikel 9. Toepasselijk recht

1. Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Elanq partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Elanq gevestigd is.